Bonjour, je suis Pierre Montagnon. J’accompagne les entreprises pour une approche Sûreté et Sécurité Durable.
De formation ingénieur en génie chimique, je m’appuie sur 29 années passées dans l’industrie chimique&pétrochimique, du poste d’ingénieur procédés au poste de directeur de sites SEVESO et sur 7 années passées au siège d’un grand groupe chimique en tant que directeur Sûreté, Sécurité et Santé pour la zone Europe, à définir et accompagner les sites Européens dans la mise en œuvre de nos programmes. Ces dernières années, je me suis plus particulièrement intéressé aux approches comportementales basées notamment sur les derniers enseignements des neurosciences et des concepts développés par les organisations à haute fiabilité.
Questions
Avez-vous mis en place tous les fondamentaux de la sécurité (analyses de risques, formation, audits, gestion de crise, retour d’expérience …) ?
La sécurité c’est comme une pyramide ; Pour atteindre le sommet il faut commencer par poser les fondations. Sans des fondations solides il n’y a pas de pyramide qui traverse les siècles et il en est de même pour la sécurité. Je peux donc vous aider à identifier les briques manquantes ou incomplètes et à vous accompagner dans leur mise en oeuvre.
Pensez vous avoir atteint un niveau de maturité sécurité suffisant : avez vous basculé d’une culture d’Obéissance à une culture d’Adhésion (leadership) ? Avez-vous basculé d’une culture de dépendance à une culture d’Autonomie ? Avez-vous des difficultés à obtenir l’engagement de votre personnel ? Avez-vous mis en place une culture juste et équitable ? … avez-vous in fine mis en place une véritable culture sécurité, transparente et connue de tous ?
La culture sécurité, tout le monde en parle, mais sait on réellement ce que cela veut dire ? Une culture de sécurité ne se décrète pas mais se constate dans les actes de tous les jours. C’est une clé de la performance sécurité mais qui nécessite un engagement fort du top management et qui s’inscrit dans un temps long. Convaincre vos responsables qu’investir dans la sécurité c’est aussi, au-delà de toutes les considérations d’éthique et sociétale, investir dans
-
L’humain : un personnel qui a le sentiment que son entreprise prend soin de sa sécurité et de sa santé, sera plus performant et plus attaché à l’entreprise
-
La performance des opérations (fabrication, maintenance, logistique/supply chain, qualité ...) sera améliorée, les processus conduisant à la maitrise sécurité étant les mêmes.
-
L’image de marque de l’entreprise vis à vis des riverains, de l’administration, des assureurs ... et ressortira grandie et la confiance qui en découlera vous donnera plus de marge et de latitude (moins de plaintes, moins de contrôle, des montants d’assurance plus faibles...). N’oubliez pas que la sécurité est également un des piliers importants du RSE ...
-
Le développement de l’entreprise :
-
Les actionnaires ont davantage tendance à investir dans des établissements où la sécurité est un critère de performance
-
Pour les clients, de bons résultats sécurité sont également un gage de qualité et de performance
-
Je peux vous aider à établir une cartographie complète de la maturité de votre système de management sécurité et vous a ccompagner dans la définition de plans d’actions complémentaires qui vous permettront d’instaurer une culture sécurité basée sur l’adhésion et qui se veut pérenne dans le temps
Vous souhaitez plutôt un accompagnement à la demande au travers d’échanges en visio (y compris sur les problématiques sureté trop souvent délaissées) ?
Pour ceux ayant une fonction HSE « isolée » dans leur entreprise ou qui n’ont pas de confrères dans d’autres sites/sociétés avec qui échanger, je peux vous proposer des modules d’une heure en visio au cours desquels je vous apporterai le regard externe qui bien souvent suffit à résoudre la plupart des problèmes auxquels vous pouvez être confrontés.
En quoi les Neurosciences et le Pédagogie utilisée peuvent vous aider à progresser en sécurité ?
« Dites-moi et j'oublie. Apprenez-moi et je me souviens. Faites-moi participer et j'apprends" (Benjamin Franklin). Les principes pédagogiques mis en oeuvre visent à passer d’une culture d’Obéissance (court terme et éphémère) à une culture d’Adhésion (long terme et pérenne). Ils s’appuient sur les enseignements des neurosciences (notamment les biais cognitifs qui font que »des gens intelligents prennent des décisions stupides ») et de la théorie de l’engagement. La théorie de l’engagement est basée sur le principe de « je sème aujourd’hui pour récolter demain »
-
Je plante quelques graines (ce sont les « petits » engagements pris à l’issu des formations)
-
Je les arrose régulièrement (c’est le rôle du coaching)
-
je fais une première récolte (je valorise tous les changements observés au travers de visites de terrain …) qui me donne plus de graines (plus d’adhésion …) que je plante à nouveau (je consolide les acquis et je déclenche de nouveaux « petits » engagements) …
“Expertise helps you notice unexpected events, but only when the event happens in the context of your expertise.”
Christopher Chabris